سياسة الخصوصية - فيلاك
نلتزم بأقصى درجات الحماية لبياناتك الشخصية. بقبولك سياسة الخصوصية الخاصة بعملائنا، فإنك توافق على جمع بياناتك واستخدامها وفقًا لما هو موضح أدناه. لن يتم بأي حال بيع بياناتك الشخصية أو استخدامها بشكل غير مصرح به
فتح الحساب
- عند إنشاء حساب جديد، يُطلب منك تقديم بيانات شخصية صحيحة لإتمام التسجيل وضمان دقة المعلومات
- أي معلومات مزيفة تُعد انتهاكًا لشروط الاستخدام، مما قد يؤدي إلى إغلاق الحساب
استخدام الخدمات
- باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباط
- لإنشاء حساب، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، وأن يكون لديك حساب واحد باسمك الحقيقي
خصوصية الحساب
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور
- لا تتحمل فيلاك مسؤولية أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي نشاط يتم من خلاله
الوصف والأسعار
- إذا كان المنتج الذي استلمته يختلف عن وصف الموقع، يمكنك إرجاعه وفق سياسة الإرجاع
- نحتفظ بحق تصحيح الأخطاء في الأسعار أو المعلومات
معلومات الدفع والأمان
- يتم تأمين بيانات الدفع مثل بطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية من خلال نظام تشفير
- في حالة الاشتباه بأي نشاط مشبوه، يجب عليك إخطارنا فورًا
الاستخدام الداخلي للمعلومات الشخصية
- تُستخدم بياناتك لتفعيل حسابك، تنفيذ العمليات المطلوبة، وتوفير الخدمات بشكل آمن
- المعلومات المخزنة تخضع لحماية صارمة على مدار الساعة
إدارة الطلبات
- يحق لفيلاك إلغاء الطلبات أو تعديل الأسعار حسب الحاجة
- أي تغييرات تُبلغ مسبقًا وفق القوانين السارية
حقوق الملكية الفكرية
- جميع العلامات التجارية والمحتوى الخاص بخدمات فيلاك هي ملك حصري للمؤسسة ولا يمكن استخدامها دون إذن مسبق
تحديد المسؤولية
- لا تتحمل فيلاك أو أي من موظفيها أو شركائها مسؤولية أي أضرار تنشأ نتيجة استخدامك للخدمة، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة
إخلاء المسؤولية
- تقدم الخدمات كما هي دون ضمانات، وقد تواجه الخدمة انقطاعًا أو أخطاء
إنهاء الخدمة
- يمكن إنهاء العقد من قبل أي من الطرفين في أي وقت
- عند الإنهاء، تنتهي حقوق الوصول إلى الخدمات
القانون والتحكيم
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية
- تُفوض المحاكم السعودية للبت في أي نزاع ينشأ عنها
لحماية بياناتك الشخصية وأمن حسابك، ننصحك بتحديث معلوماتك دوريًا وتجنب مشاركتها مع أي طرف غير موثوق.
“حرصًا على الشفافية وإبراءً للذمة، نود التنويه بأنه قد يحدث نقص بسيط في كمية العطر يتراوح بين 3 إلى 7 مل، وذلك بسبب عوامل التعبئة والتغليف.”